Tentukan sesuai kebutuhan
Tentukan sesuai kebutuhan
Jangan khawatir, kami segera menyiapkan datamu.
Apa itu ARENA Trip?
ARENA Trip adalah penyedia layanan trip yang membantu merancang perjalanan secara rapi, nyaman, dan sesuai kebutuhan Anda.
Bagaimana cara memesan layanan di ARENA Trip?
Hubungi kami via WhatsApp atau Website, sampaikan kebutuhan trip, lalu kami kirimkan itinerary & penawaran sebelum booking dikonfirmasi.
Apakah harga yang tertera sudah termasuk seluruh fasilitas?
Setiap paket berbeda. Detail include & exclude selalu dijelaskan jelas di penawaran sebelum booking.
Apa saja destinasi paket wisata yang tersedia?
Kami melayani berbagai destinasi di dalam dan luar negeri , seperti Jogja, Bromo, Bali, Lombok, atau luar negeri seperti malaysia, singapore, korea dan jepangan atau destinasi lain sesuai permintaan.
Apakah paket wisata sudah termasuk penginapan?
Tergantung paket. Ada yang sudah termasuk penginapan, ada juga yang bisa ditambahkan atau di-upgrade.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Pembayaran dapat dilakukan melalui beberapa metode pembayaran antara lain QRIS, Transfer Rekening, Virtual Account atau Credit Card.
Bagaimana ketentuan DP dan pelunasan?
DP 30% untuk konfirmasi, pelunasan maksimal H-1 atau sebelum trip dimulai. DP bersifat non-refundable pada berbagai kondisi umum
Apakah ada biaya tambahan di luar harga paket?
Biaya tambahan bisa muncul untuk perubahan rute, overtime, peak season, aktivitas opsional atau upgrade layanan seperti upgrade penginapan atau layanan dokumentasi khusus tambahan (mis drone)
Bagaimana kebijakan pembatalan dan refund?
Pembatalan mengikuti kebijakan vendor. Pembatalan maksimal H-15 sebelum keberangkatan. H-14 hingga hari H / No Show: 100% non-refundable.
Bagaimana jika peserta terlambat atau tidak hadir (no-show)?
Keterlambatan dapat mengurangi durasi kunjungan. No-show dapat menyebabkan layanan hangus, terutama untuk aktivitas bertiket.
Apakah Arena Trip menyediakan asuransi perjalanan?
Beberapa aktivitas dapat termasuk asuransi. Kami menyarankan traveler memiliki asuransi pribadi.